• 휴가철 바가지요금, 손님 끊어진다
  • 어린이 경제신문 | 1021호 | 2019.08.21 09:50 | 조회 1026 | 공감 1





    “4인 가족으로 숙소를 예약해 1박에 25만 원을 결제했다.

    현장에 가니 아이들 1인당 2만 원씩 4만 원, 바비큐 1인당 2 만원씩 8만 원 등 1박에 41만 원을 받았다. 맛은 개판, 가격은 바가지에 완전히 망쳤다. 다시 오면 성을 갈겠다.”

     

    강릉을 찾은 박모 씨가 강릉시청 홈페이지에 올린 글이며, 이내용은 한 언론에 비중 있게 보도됐어요. 기사를 계속 볼까요.

     

    속초 대게찜 가게에 갔다. 대게 한 마리에 9만 원 얼마 받고, 반찬은 상식 이하이고, 젊은 동남아시아인 홀 서버분들께 하대하며 죽일 듯 나무라는 모습 보고, ‘이곳은 손님도 같이 일하는 사람도 안중에 없구나. 오직 돈만 챙기는구나는 걸 느꼈다.”





    ▲ 연합뉴스가 보도한 동해안 바가지요금 관련 기사.

    몇 시간 만에 8천 여개의 댓글이 붙는 등 많은 국민들의 공감을 끌어냈다.




    ○ 몇 시간 만에 8천 개 댓글


    “4인 가족으로 숙소를 예약해 1박에 25만 원을 결제했다.

    현장에 가니 아이들 1인당 2만 원씩 4만 원, 바비큐 1인당 2 만원씩 8만 원 등 1박에 41만 원을 받았다. 맛은 개판, 가격은 바가지에 완전히 망쳤다. 다시 오면 성을 갈겠다.”

    강릉을 찾은 박모 씨가 강릉시청 홈페이지에 올린 글이며, 이내용은 한 언론에 비중 있게 보도됐어요. 기사를 계속 볼까요.

    속초 대게찜 가게에 갔다. 대게 한 마리에 9만 원 얼마 받고, 반찬은 상식 이하이고, 젊은 동남아시아인 홀 서버분들께 하대하며 죽일 듯 나무라는 모습 보고, ‘이곳은 손님도 같이 일하는 사람도 안중에 없구나. 오직 돈만 챙기는구나는 걸 느꼈다.”



    ○ 바가지요금의 경제학


    바가지요금의 문제점과 갈등은 매년 되풀이되고 있어요. 대책이 없을까요?

    결론부터 말하면 속이지 않는 한, 다시 말해 사전에 고지를 했다면 얼마를 받든 법적으로 규제할수 없어요가격을 얼마로 하느냐는 기본적으로 판매자의 자율적인 결정이에요. 숙박업소는 평소 보다 가격을 올리겠다고 공지하면 그만이고, 대게와 같은 수산물의 경우 시세에 따른다는 표시로 법망을 빠져나갈 수 있어요.

    행정부도 최소한의 대책은 있어요. 바가지요금을 받는 업소에 대해 건축법, 주차장법, 중위생 법, 소방시설 등 관련 법령을 적용해 단속할 수 있죠. 그러나 단속도 어렵고, 발해도 벌금보다 바가지요금이 더 이익을 주는 상황이니 효과가 없는 겁니다.

    그러다 보니 지자체는 이렇게 말해요. “예약을할 때 꼼꼼하게 살펴보세요.”



    ○ 소비자가 이기는 길


    그렇다면 소비자는 바가지요금의 피해자에서 벗어날 수 없을까요. 가장 효과적인 방법이 있어요.

    다시 가지 않는 것입니다. 일본 여행을 가지 않는 것처럼 평소든 휴가시즌이든 동해안을 찾지 않는 것. 발길을 끊는 것만큼 효과적인 대응책은 없어 요. 바가지요금에 당한 소비자들과 댓글의 상당수가 ‘NO 강릉’ ‘NO 속초입니다. 바가지요금으로 한철 돈을 벌고는 있지만 동해 안의 도시는 정말 큰 것을 잃어버리고 있어요. 바로 소비자 신뢰입니다. 특히 이 댓글은 바가지를 씌운 당사자들이나 자율 결정만 되뇌이는 공무원들이 꼭 읽고 새길 말입니다.

    강원도 큰 산불 피해를 위로할 겸 가신 분들이 많은 것으로 알고 있는데, 너무 속상하시겠어요. 강원도 바가지 상인 여러분 정말 이러시면 안 됩니다. 바가지 요금으로 부자된 사람 못 봤고, 부자 돼도 얼마 가지 못합니다. 남의 마음 속상하게 하면 벌 받아요.” 바가지 상인들이 귀기울여 듣기를 고대합니다.

     

     






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